Facturation et Abby
Comprendre la préfacturation et les factures
La plateforme distingue la préparation de la facturation, la création d’un document dans Abby et l’émission effective d’une facture.
Pour la famille
Votre espace peut afficher les documents de facturation associés à votre dossier lorsqu’ils sont disponibles. Un montant ou une ligne en préparation ne constitue pas nécessairement une facture émise.
Avant de considérer un document comme définitif, vérifiez :
- son numéro et sa date ;
- le nom du client facturé ;
- les séances ou prestations concernées ;
- son statut ;
- le montant total.
De la séance à la facture
- La séance est réalisée puis validée.
- Une équipe autorisée peut l’intégrer à un lot de facturation.
- Un brouillon peut être créé dans Abby si l’intégration est configurée.
- La facture est ensuite finalisée selon le processus administratif applicable.
Une séance validée n’est donc pas automatiquement une facture, et un brouillon Abby n’est pas une facture définitive.
Paiement et avance immédiate
L’affichage d’une facture ne prouve pas que son paiement est réalisé. De même, l’avance immédiate de crédit d’impôt n’est disponible que si le service est activé et le dossier éligible. Reportez-vous au statut affiché ou contactez l’équipe administrative en cas de doute.