Dossier scolaire
Demander la correction d’une information
Certaines informations peuvent être modifiées directement depuis votre profil ; d’autres sont protégées parce qu’elles déterminent l’identité du compte, l’établissement, une affectation ou la facturation.
Commencer par vérifier
- Ouvrez la fiche de la bonne personne.
- Vérifiez l’établissement actuellement sélectionné.
- Identifiez la rubrique où apparaît l’erreur.
- Utilisez l’action Modifier lorsqu’elle est disponible.
- Enregistrez puis rechargez la fiche pour contrôler le résultat.
Si la modification est impossible
Envoyez une demande structurée à l’équipe administrative avec :
- l’information actuellement affichée ;
- la valeur correcte ;
- la personne ou le dossier concerné ;
- la conséquence éventuelle sur une séance ou une facture.
Ne transmettez pas votre mot de passe ou un code de connexion. Pour une donnée d’identité ou une demande d’exercice de droits, l’équipe peut demander une vérification adaptée avant de modifier le dossier.